来源:涠洲岛旅游公众号 发布时间:2017/2/13 10:30:18 发表人:-- 浏览:6276
2017年2月5日江苏无锡籍游客江浵在鳄鱼山景区游玩时,不慎将手机从岩石缝中掉入海里。我公司景区管理人员周鹏,范明康得知情况后,不顾危险徒手爬下岩缝,成功帮助游客捡回手机。今天我们收到了游客送来的锦旗和感谢信!
游客赠送给周鹏、范明康的锦旗
游客送来的感谢信
周鹏钻入岩石缝中打捞手机
周鹏向游客送还落水手机
我公司自成立以来,一直致力于服务游客,给游客提供良好的旅游体验。近年来多次为游客找回丢失财物,积极为游客解决各种困难。热情服务游客,助人为乐已成为公司每个员工都具备的基本品质。
附游客感谢信全文:
感谢信
北海市涠洲岛鳄鱼山管理处:
我是江苏无锡市的游客,2017年2月5日在鳄鱼山景区游玩时,不慎将一只手机从岩石缝中掉入海里,着急之下给景区打电话寻求帮助,咨询电话的接听人员非常负责的联系安排景区工作人员周鹏,范明康两位同志前来帮助解决,周鹏冒着危险爬下岩石缝,在范明康同志配合下多次尝试,最终艰难的将手机打捞出来。我想略表谢意,给予一下辛苦费,可他俩说什么也不肯收,表示给游客解决困难是他俩的工作,迅速离开了。这种助人为乐,不求回报的态度让我非常感动,犹如雷锋再现,让我牢牢记住了涠洲岛鳄鱼山有爱心的景区,淳朴的工作人员。
在此,我深深的感谢涠洲岛鳄鱼山景区,谢谢周鹏,范明康同志。谢谢!谢谢!谢谢!
江浵
2017年2月5日